Suppression de Compte & Effacement des Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux règles pour les développeurs Google Play, vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de votre compte utilisateur ZIDO HACCP ainsi que de toutes les données associées à votre établissement.
1. Données supprimées définitivement
Lors de la validation de votre demande de suppression, les données suivantes sont irrévocablement effacées de nos serveurs sécurisés sous un délai maximal de 30 jours :
- Identifiants & mots de passe chiffrés
- Nom, prénom, email & téléphone
- Relevés de températures des enceintes
- Plans de nettoyage (PND) & signatures
- Fiches de traçabilité & étiquettes DLC
- Comptes collaborateurs rattachés
2. Comment demander la suppression de votre compte ?
Formulaire de demande en ligne direct
Remplissez le formulaire ci-dessous. Un email de confirmation vous sera transmis avant l'exécution irréversible de la suppression.
Votre demande a été prise en compte. Un email de confirmation a été transmis à l'équipe technique (zidohaccp@gmail.com). La suppression sera finalisée sous 48h ouvrées.
Directement depuis l'application mobile ou web
- Connectez-vous à votre espace ZIDO HACCP.
- Accédez à Configuration ou Mon Établissement dans le menu latéral.
- Dans l'onglet Profil / Sécurité, cliquez sur "Supprimer mon compte".
- Saisissez votre mot de passe pour confirmer l'opération.
Par contact direct par email
Vous pouvez également adresser un simple email à notre DPO / Support à l'adresse :
zidohaccp@gmail.com
Objet : Demande de suppression de compte ZIDO HACCP